1) ทางบริษัทขอตรวจสอบ และประเมินกระเป๋าที่นำมาซ่อมก่อน กรณีพบว่าเป็นกระเป๋าผิดลิขสิทธิ์ ทางแบรนด์จะขอส่งกลับโดยหักค่าส่งจากค่าซ่อมที่ลูกค้าโอนมาแล้ว และโอนเงินส่วนที่เหลือคืน
2) ลูกค้าต้องทำการเลาะ Logo เก่าออกเอง
3) การซ่อมโลโก้ เป็นการปักโดยใช้จักรเย็บลงบนเนื้อผ้ากระเป๋า ณ ตำแหน่งเดิม ซึ่งประสิทธิภาพในการกันน้ำ ของตำแหน่งนี้อาจะได้รับผลกระทบ(น้ำอาจซึมเข้ามาบริเวณดังกล่าวได้)
4) ลูกค้าได้เห็นภาพของตัวอย่างโลโก้ปักและยอมรับได้ รวมถึงรับทราบเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
5) บริษัทไม่รับรองความเสียหายอื่น ๆ ที่จะเกิดขึ้นหลังการปักโลโก้ลงบนกระเป๋า